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【過去ログ】LIVE会場でDVDを購入したのですが‥
NUMCW-#342408
NAMEれんげ
DATE2005/07/24 20:22
はじめまして。れんげと申します。

今、とても困っている事があるのですが、5月10日に上越文化会館で行われたLIVEの物販でDVDを購入したのですが、そのDVDに欠陥があり正しく見る事が出来ず、返品・交換したいのですが、連絡先もわからず大変困っています。

この様な事が起きた場合、まずどこに連絡し、何をすべきなのでしょうか?
また同じ様な経験をした事がある方、どのように対処したのか教えて下さい。
どうか宜しくお願い致します。
葉浩志
れんげさんはファンクラブに入っておられますか?
だったらビーパのサイトの問い合わせから事情を説明したらいいと思うんですが・・・。
もし入っておられなかったら、オフィシャルサイトからでもできないでしょうか?
私もよくわからないのですが・・;;

DVDも安くはないし、何より大事な大事なB’zのライブ映像が見れないのはきついですからね!
CW-#342410 take 2005/07/24 20:29
イベンターであるキョードー北陸の方でDVDの物販を担当したところってわからなかったのですかねぇ。
こういうのって地元のCDショップに依頼したりすると思うのですが。
CW-#342412 ディープインパクト 2005/07/24 20:44
オフィシャルのB'z THE STORE内のお問い合わせの所にお問いお合わせ先がかいてありますよ。
CW-#342413 sasanqua 2005/07/24 20:55
ディープインパクトさんの書かれているとおり、地元のCD店との問題ですから、イベンターにどの店なのか問い合わせるのが良いですよ。
それからその店で交渉されれば良いかと
CW-#342414 ちゃっぴーはおかま猫◆////50Ts 2005/07/24 21:01
DVDに欠陥があるとゆう事ですが具体的にどうゆうことなのでしょうか?
ためしに他のプレーヤーで再生してみることをお勧めします。
CW-#342420 54 2005/07/24 21:31
皆さんありがとうございます。
54さんが仰った通り、他の機械でも見てみたのですが、音飛びが数箇所見られました。

とりあえずビーパには連絡済みなのですが、まだ返信はありません。

キョードー北陸とコンタクトをとる方法を探しているのですが、が未だ見つかりません。

どなたか電話番号等わかる方はいらっしゃいませんか?
CW-#342453 れんげ 2005/07/25 11:47
>キョードー北陸とコンタクトをとる方法を探しているのですが、が未だ見つかりません。

>どなたか電話番号等わかる方はいらっしゃいませんか?

イベンターの電話番号はチケットに記載されていませんか?
CW-#342455 ろだん 2005/07/25 12:36
CW-#342482 ちゃっぴーはおかま猫◆////50Ts 2005/07/25 21:18
ろだんさん、チャッピーはおかま猫さん、連絡先を教えて頂きありがとうございます。

今現在、販売元と連絡がつきましたので対応しています。
本当にどうもありがとうございました。
CW-#342769 れんげ 2005/07/30 23:34
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