FC 携帯メアド変更方法 : B'z World!!

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【過去ログ】FC 携帯メアド変更方法

NUMBP-#46472

NAMEチーズ

DATE2014/10/17 22:18

メールマガジンの配信を携帯へ変更したくて
モバイルサイトから手続きするのですが
空メールを受信して　確認メールのURLへアクセスとなっています

その際　現在の携帯メールアドレスが表示されるだけですが
既に使用していないため確認メールを受信できずにいます

PCアドレス変更からも試しましたが　確認メールは携帯へ届きません
同じような経験された方は　どのように対処されましたか？

解りにくい質問かと思いますが
どうぞ宜しくお願いします

チーズさんへ
変更のページに現在登録されているメールアドレスが表示されていると思います。
その下の空欄に新しい携帯のメールアドレスを正しく半角英数字で入力されていますか？
正しければ返信メールが届くはずですが・・・
もしかして、メールアドレスの＠（アットマーク）のすぐ左に．（ドット）があると
エラーになる場合があるみたいです。
焦らずゆっくり試してみてください！

BP-#46473 うみんちゅ 2014/10/17 22:30

うみんちゅ様
ご丁寧にありがとうございました

こんなに早くお返事頂けると思わず
お礼が遅くなりました

焦らずゆっくりですね
確かに何で～～と少しイライラしておりました

時間が取れたら　後ほど再挑戦してみます！！

BP-#46474 チーズ 2014/10/18 10:46

やはりモバイルサイトからの変更画面には
旧アドレスしか記載されておらず　
私の旧アドレスはすでに使用していないため　空メールが受信出来ません

PCサイトのような設定方法だと良いのですが・・・
諦めるしかなさそうです　うみんちゅ様ありがとうございました

BP-#46475 チーズ 2014/10/20 18:32

チーズさんへ
そうですか、ダメでしたか・・・
それでは、ビーパへ問い合わせてみたらどうでしょうか？
過去に何度か問い合わせしたことがありますが
親切に回答していただき、解決したことがあります。
見逃せない情報もメールで届くことがありますので
諦めないで問い合わせしてみてください！！

BP-#46476 うみんちゅ 2014/10/20 23:05

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