どなたか教えて下さい！ : B'z World!!

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【過去ログ】どなたか教えて下さい！

NUMBP-#5140

NAMEほわいと

DATE2002/02/19 05:07

初めて投稿させていただきます！大変悩んでしまってます。どなたかお知恵をお貸し下さいませ！ｗｅｂで申込みをしたんですが、なんとメアドの入力ミスで登録完了のメールが届いていません。気が付いたのが、17日ですぐ、ＨＰ上のメアドの変更をしたんですが、このような場合、申込み期間をすぎているため、申込み自体が無効扱いになってしまうのでしょうか？ちなみに、ｗｅｂ上では、会員番号、パスワードを入力し、「申込み完了しました」との画面がでました。こういった場合の対処の仕方が会報にもいまいち詳しくのっていなくて、B'ｚPARTYに葉書をだして問い合わせしたほうが良いのでしょうか？私と同じような体験をなさっている方、対処の方法を教えていただければ大変嬉しいです！

対処法ではありませんが、こちらに送られてきた
メールの最後にはこんな風に書いていましたよ。
--------------------------------------------
抽選結果として払込取扱票は２月下旬頃に郵送で登録住所にお送り致します。
※このアドレスにご返信を頂きましてもお答えできません。
このメールはお申込みの控えとなりますので大切に保存して下さい。
Ｂ'ｚＰＡＲＴＹ
〒106-0032東京都港区六本木3-4-5コープ野村2-209／03-5570-7193
--------------------------------------------
ということでビーパに連絡するのが一番かな？とは
思います。

BP-#5141 LIFE 2002/02/19 09:47

ウェブ予約で入力するメールアドレスはあくまで「確認メールを送るため」のアドレスなので別に間違って入力してしまっても問題ないと思います。予約確認画面でちゃんと予約完了になっているのなら、心配ありませんよ☆会報の３７ページに「アドレスの誤入力などにより予約確認メールが届かない場合はウェブ上の予約確認画面で確認してください」と書いてありましたよ。

BP-#5143 えり 2002/02/19 15:13

色々教えて下さって感謝します。webの予約確認の画面に行ってみたんですが、会員番号、パスワードを入力したら「未登録エラー」となっており今では「ホールツアー」の申込みしか出来なくなっていました。2重登録の危険性もあるため予約も出来ず、お手上げです。それだけでなく、登録確認のメールが届いた友達も予約確認のwebで確認しようとして見ましたが、これも又「未登録エラー」という画面に切り替わってしまって確認できませんでした。これって、確認メールが届いても届かなくても確認できないってことなんでしょうか？全く持ってお手上げ状態です。どなたか、確認メールがきても予約確認はできなかったっていう方は居られますか？やはり念のためB'z　PARTYに早目に葉書を出したほうがよいでしょうか？その場合、往復葉書の方が確実に返事がもらえるんですよね？ナゾは深まるばかりです。すみません…

BP-#5145 ほわいと 2002/02/19 23:21

Preview公演の予約が始まってからは、ツアー本編の予約内容確認が出来なくなっていますよね。メールアドレスを間違って入力した場合に、メールアドレスを直しても内容確認メールの再送がなかったのにもかかわらず、Preview公演の予約が始まってからは確認が出来ないようになってしまうのは、明らかにシステムの不備ですよね。
今回のWEB予約は画期的であるだけに、今後改善してもらいたいです。
でも確認メールの内容も、

B'z LIVE-GYM 2002 チケット優先予約完了
＊＊＊＊様お申込みありがとうございました。
=========== お申込内容 ===============
[予約受付日] 2002/*/**
---------------------------------
[希望枚数] ２枚
[同伴者] 会員以外の方
[第１希望] 2002年 *月 *日（曜日）（公演場所名）
[第２希望] 2002年 *月 *日（曜日）（公演場所名）
[第３希望] 2002年 *月 *日（曜日）（公演場所名）
[第４希望] 2002年 *月 *日（曜日）（公演場所名）
[お支払方法] コンビニ
[メールアドレス] ****@***.**.**
========================================

こんな感じのものに、LIFEさんが載せていらっしゃるものを加えただけのものです。WEB上で予約内容を確認した時も、同様の内容が表示されただけでした。
抽選結果が送られてくるまで静かに待つのが吉だとおもいます。
予約さえしてしまえばどうせ予約内容の変更は出来ないのですし、２月下旬には抽選結果が送られてくるので。

BP-#5146 ニョロ 2002/02/20 08:46

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