そりゃーないよ？ : B'z World!!

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こちらの掲示板は「B'z Party World!!」です。ライブのネタバレは「ライブレポ」へ。

【過去ログ】そりゃーないよ？

NUMBP-#5670

NAMEクッキーズ

DATE2002/03/12 10:50

私と友人はそれぞれFCに入っているので、お互いが２枚ずつチケットの申し込みをしていました。
今回、相手の彼女のほうに申し込み用紙付の会報が届かない…という状況になり「問い合わせしてみるね」と電話で話したまま時が過ぎ…。久しぶりに彼女と連絡がとれました。
ところが彼女いわく「ちょうど私の会員期限が切れるのと、その継続手続きと、会費の発送が重なってて事務処理がうまくいかなかったみたい。くいさがったんだけど、結局諦めざるをえなかった」とのこと。
事務処理がうまくいかなかったって…年に1度あるかどうかのライブを楽しみにしている会員にとっては「そりゃないよ？！」って話ですよね。あんまりです。
ビーパにとっては「何十万もいる会員」でも、こちらは個人。1対1としての対応を心掛けて欲しいものです。
ちょっと愚痴らせていただきました。
長々と申し訳ありません。

私はそういう「ズボラ」な人は非常にダメです。
気になるのですが、クッキーズさんが取った２枚分のチケットはどうなさるのですか？まさか彼女とは行かないですよねー？
信じられないです・・・
ライブに対する意気込みがないですよね・・・

BP-#5671 じゅんち 2002/03/12 11:54

会員の継続手続きは、会員期限が切れる約1ヶ月くらい前
までに手続きを行なうよう、継続の用紙が届くはずだか
ら、期限内に継続手続きを行なえば会報の発送手続きには
間に合うとは思うんですがね？
やっぱりそれでもダメだったんでしょうか？

それと、お電話の24時間メッセージサービスのアナウンス
でも、たしか「○月○日まで会報が届かない場合には、
ご連絡下さい」とのメッセージが流れていたハズだったん
ですが・・・・（思い違いかしら？）
その期間内にご連絡したのかしら？

このような期間内での手続きや連絡を行なったので
あれば、ちょっと悲しい状況ですよね（T_T）

BP-#5673 にらちゃん 2002/03/12 13:08

事務処理がうまくいかなかったとのことですが。
会員期限が切れる１カ月前までにご友人が会費を振り込んで、きっちり休会期間が出ないように更新手続きをしたのであれば、会報が届かなかったのはビーパ側に責任があります。それならば振込みした時の領収書のコピーを送付するなりしてそれなりの対応を求める権利はあると思います。そういう時のために領収書があるんですから。
しかし更新手続き自体が遅れたのであれば、ご友人側に責任があるので、対応できないと言われてもしょうがないですね。それが当然の対応です。

今回のケースがどちらなのかわかりませんけど、なんにせよ余波をこうむったクッキーズさん、気を落とさないで下さいね。

BP-#5674 ふにうさ 2002/03/12 13:21

すみません、私てっきりクッキーズさんのお友達のミスなのかと勘違いしてしまいました。
でも「事務処理がうまくいかなかった」っていうのは、やっぱりお友達が継続の振込みをするのが遅かったのではないかと考えてしまいますねぇ。そう言ったのは言い訳かと・・・。
私も１３年くらい継続してますが一度だけ継続の振込みが遅かった時機があって、ちょうどその時に発送されるグリーティングカードがもらえなかった時がありました。

BP-#5675 じゅんち 2002/03/12 13:42

以外に知られてませんが、郵便振替で入金しますよ
ね？あれって銀行振込と違ってすぐに入金はわから
ないんです、というか知ることができません。

郵便局から通知がくるのは2～3日後に一日分の
振替用紙がまとめてやってきます。郵便局の処理にも
よりますが、混んでいるときは平気で4～5日かかり
ます。だから振込期限を設けてるんですよ。

で、いくら数十万人の会員がいたとしても期限内に
振り込んでいるのならば完全にB'zParty側に問題が
ありますから、今後のためにもハッキリ話をした
方がいいですよ。

が、一日でも遅れた場合や、当人の勘違いによって
25日（ですよね？）前迄に振り込めなかった場合は
何も言えませんよね・・・。

クッキーズさんのご友人はどうだったんでしょうか？

BP-#5676 LIFE 2002/03/12 14:10

あ、ちなみに私はビーパの送金等でトラブった
ことは一度もありません。
入会して10年程になりますが、すべてお金に関しては
通知が来たらすなるべく早く振り込むようにはして
ます。

BP-#5677 LIFE 2002/03/12 14:12

しかし、「郵便振替で入金」の場合は、こちらの振込証の控えに振込日の消印がありますので、それが期日内ということであればこちらに非はないはずですが？もし振込有効日を過ぎているのなら全く話は違いますけど。

BP-#5687 美珠 2002/03/12 22:13

連絡手段が限られてしまう相手とトラブルといろいろと大変そうですね

BP-#5703 ちゃっぴーはおかま猫 2002/03/13 22:37

みなさま、たくさんのご意見・参考になるお話をありがとうございました。
普段はお互いに会報が届いたら電話で申し込み公演日を相談し、それぞれが申し込みをしています。
今回はなかなか彼女のほうに届かず「もう少し待ってみて、それから連絡をしてみるよ」と言っていました。会報が届き始めて、チケット申し込みの期限前の話です。
「もし届いたら、さいたまを第一にね」なんて話したまま、私は自分の分の申し込みを済ませました。
そこから一気に「ダメだった」の連絡。
もう10年くらい一緒にライブに行っている友達なので、彼女の気質から言って会報の継続振り込みが遅れていたとしたら「ゴメン」と報告してくれる…と私は思っています。
詳しいことは私自身にもわからないので、週末に会ったら聞いてみたいと思っています。彼女に非があったならとやかくは言えませんからね。
今年のライブは私がゲットした2枚で彼女と一発入魂で楽しんでこようと思います。お騒がせ致しました。ありがとうございました。（*＾-＾*）

BP-#5707 クッキーズ 2002/03/14 09:37

さいたまならまだ一般があるじゃないですか！
頑張って取ってみたらどうでしょう？

BP-#5712 ちぼぼん 2002/03/15 02:08

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