この場合も違約金？ : B'z World!!

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【過去ログ】この場合も違約金？

NUMPL-#102927

NAMEhimi

DATE2002/03/26 02:04

私の友達が、1ヶ月ほど前に。新規で携帯を購入。
恐らく、そのときに、イヤー契約をしているだろう・・・(購入の値段0円から推測)
購入後、数日たってから、今までの間に、
何件も、「A子(めっちゃ仮名)ちゃん？」と、電話＆メールが来るらしく・・・
しかもそれらのたちが悪い(全員男性)。
いたずら、メルトモ目当て(今ごろ古いとは思うが)にしては。
みな、呼ぶ名前が同じ・・・。
ってことは、以前にこの番号を使っていた人が、A子だったのか？
という考えに及ぶわけで。。。
「運の悪い番号に当たってしまった」今後も、同じように不快な電話やメールが来るのが嫌だ。「解約したい」と言った、
こんな場合には、やっぱり、「違約金」は発生してしまうのでしょうか・・・。たぶん。発生するでしょうが。
大体の場合。店の人が。勝手に選んで渡されるのに、何だかねぇ・・・って気がするのです。

私もよく携帯に「Ｋさんですか？」ってさまざまな人からかかってきます！！（メールアドレスは変えてあるから電話のみ）。　　一応『指定着信拒否』使ってますが、きりがないんですよね・・。限度があるし。
なんだかなぁ・・って感じですね。

PL-#102930 ロク 2002/03/26 02:35

固定電話であれば、迷惑電話への対抗措置として番号変更が可能なのですが………。

とりあえずショップに番号の変更が出来ないか相談してみては如何でしょうか？
着信履歴を残しておいて、「前の持主宛の電話＆メールがこんなに頻繁な番号では使用に支障が出る」と提示すれば、あるいは救済措置があるかもしれません。
その時は「何故こんな使用に支障の出る番号を割り当てたのか？」「支障が出るような番号を割り振った責任はそちらにあるのではないか？」と強気でいってみてください。

番号変更できないなら解約するしかない、そうせざるをえない理由として先方の手落ちを指摘するだけして………それでも駄目ならやっぱり泣き寝入りするしかないですかね（悔）。

PL-#102938 千賀子 2002/03/26 08:58

電番変更なさった方がいいと思います。
携帯電話の番号は、解約後6ケ月ほど経過すると、新規の電話に割当されます。

変更依頼の理由に「以前の使用者あてと思われる、いたずら電話や迷惑電話に非常に困っている」と告げれば、変更可能のはず。なので泣き寝入りすることはないかと。あらたに獲得した電番は、過去使用者がいない番号のはずです。

ショップはもちろん携帯電話会社も、前回の使用者の電番が次の使用者に支障をきたすかどうかなどは、把握はできません。やはり使用者の申告が必要なのです。

以上、参考になればよいのですが…。

PL-#102962 あきりん 2002/03/26 19:37

追加です。

ただ、電番変更は有料の可能性があり、また携帯電話会社によって、その手数料もさまざまかと思います。その手数料を払いたくないとなると…難しいですが。とりあえず、ご利用なさっている携帯電話会社のCS（お客様センター）に、お問い合わせなさることをおすすめします。

PL-#102963 あきりん 2002/03/26 19:46

携帯始めてもってまだ誰にも教えてないのに着信が・・・。
知らない番号で留守電に切り替えたら。
「お疲れ様です、先月のビール代が１７万・・・でしたのでいつもどうりお願いいたします」
でした。（これはかけ違いかな？）
しばらくしてからあったのがクレジット会社から知らない男性あての電話です。
「○○さんじゃないんですか？契約書に記入頂いた番号なんですが」
まったく知らない名前だったのでかなり気持ち悪かったです。

PL-#102990 いおり 2002/03/27 00:13

みなさん、イロイロありがとうゴザイマス。
私も、やっぱ。強気で電話会社に言ってやれ!!
って、友人に言ったものの。。。違約金とかあったよなぁ。。。
と、考え込んでしまっていたのです。
「履歴は保存しろ」と、私は、言ったのですが、メールの方は、本当に、目を覆いたくなるようなもので、
削除してしまったりと・・・・
まだ、彼女は何も行動にでていないでしょうから、もう一度、押してみます。
　
しかし、、、私には経験ないので、ピンと来ないのですが、
知らない人からとか、前の契約者らしき人とか・・・あるところにはあるのですね。

PL-#103007 himi 2002/03/27 03:40

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