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感情を抑え、相手に迷惑をかけないようにする
NUMPL-#209173
NAMEあいら
DATE2013/07/21 16:53
とあるお店で働いているのですが、先日突然お客さんが来店して、私の上司に「なんで電話(携帯に)したのに出ないのよ!!私がおばさんだからって!!」と言いました。
その日、上司は外回りに出ていて忙しく、ちょうど店に戻ってからの出来事でした。
そのお客さんは(50代女性既婚)、普段からたまにお店に来て上司と長い世間話をして帰っていきます。たまに2時間くらいになることも。上司のことを気に入っています。
上司は忙しい時でも、嫌な顔ひとつしないでこのお客さんの世間話に付き合っています。
そのお客さんは悪い人ではありません。ただ、相手の都合をもう少し考えたほうがいいんじゃないかと私は今まで思っていました。
でも、お客さんのセリフを聞いた時、私はハッとしました。私にも同じような気持ちがあったからです。
自分が仕事を頑張ってやっても後輩の方が評価が良かったり可愛がられているのを見ると「私だって頑張っているのに、上司から評価されていないし可愛がられてもいない」と内心思っていました。
これは「自分がないがしろにされている」と思っていた私の感情と、このお客さんの感情と似ていると思います。
相手の都合を考えないで感情をぶつけてしまうのは相手に迷惑だと思いますが、「私って頑張っても評価されないな。あの子はあんなに褒められているのに、それに比べて私は・・」と思いながら仕事をしているのも結構しんどいです。
私は仕事は自分なりに頑張っていますが、精神的に弱く、感情的になりやすい部分(忙しいとパニックになったり、感情が顔にでやすい)があるのでたぶん評価もあまり良くないし、可愛がられもしないのだと思います。
感情をうまくコントロールして、あまり後輩達に嫉妬しないでいられるにはどうしたら良いと思いますか?
私もこお客さんと似ている気がして、知らないうちに人に迷惑をかけている気がします。
その日、上司は外回りに出ていて忙しく、ちょうど店に戻ってからの出来事でした。
そのお客さんは(50代女性既婚)、普段からたまにお店に来て上司と長い世間話をして帰っていきます。たまに2時間くらいになることも。上司のことを気に入っています。
上司は忙しい時でも、嫌な顔ひとつしないでこのお客さんの世間話に付き合っています。
そのお客さんは悪い人ではありません。ただ、相手の都合をもう少し考えたほうがいいんじゃないかと私は今まで思っていました。
でも、お客さんのセリフを聞いた時、私はハッとしました。私にも同じような気持ちがあったからです。
自分が仕事を頑張ってやっても後輩の方が評価が良かったり可愛がられているのを見ると「私だって頑張っているのに、上司から評価されていないし可愛がられてもいない」と内心思っていました。
これは「自分がないがしろにされている」と思っていた私の感情と、このお客さんの感情と似ていると思います。
相手の都合を考えないで感情をぶつけてしまうのは相手に迷惑だと思いますが、「私って頑張っても評価されないな。あの子はあんなに褒められているのに、それに比べて私は・・」と思いながら仕事をしているのも結構しんどいです。
私は仕事は自分なりに頑張っていますが、精神的に弱く、感情的になりやすい部分(忙しいとパニックになったり、感情が顔にでやすい)があるのでたぶん評価もあまり良くないし、可愛がられもしないのだと思います。
感情をうまくコントロールして、あまり後輩達に嫉妬しないでいられるにはどうしたら良いと思いますか?
私もこお客さんと似ている気がして、知らないうちに人に迷惑をかけている気がします。
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