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【過去ログ】最悪!
NUMPL-#115293
NAMEミロ星
DATE2002/11/06 23:43
携帯壊れてしまいました。
私は一人暮らしなんで電話が携帯しかないんですよ。
ドコモのSOシリーズをお使いの方はわかるかと思いますが、「確定」ボタンがきかなくなってしまったんです。
メールの受信・閲覧・電話の受信はできますが、メールの送信ができないんですよ〜。
機種変して10ヶ月たってないから取り替えることもできず。果たして修理できるのか!?
はぁ…(ため息)
葉浩志
とりあえず、明日ドコモショップへ Let's go!!
PL-#115294 ひょうちゃん 2002/11/06 23:53
一年経ってなくても機種変更できますよ。ただしプラ
ス5000円かかりますが。(^ ^;)
無論修理もできます、それも結構早く。しかしこれが
結構いい値段取られます。

どちらかの選択になるでしょうね〜、どちらにしろ
結構な出費になりますが・・・。
PL-#115295 LIFE 2002/11/06 23:53
購入時期にもよると思いますが、知り合いは買って1ヶ月たたず音が出なくり、正規のdocomoショップに持って行ったところ、新品に取り替えてくれたそうです。番号もアドレスもそのままで、ただしちょっと待たされたと言ってました。
PL-#115302 さとし 2002/11/07 03:13
保証期間内の自然故障であれば、ドコモショップで取替えします。
携帯に、大きな落下痕や亀裂はありませんか?
多少の生活傷は大丈夫ですが、ひどい傷があるとメーカ修理になって1週間ぐらい預かることになります。
(その間代替機は貸してもらえますが)
また、電池パックを外すと水濡れを確認するマークがありますが、(3ミリぐらいの大きさで、赤い線か水玉のマーク)にじんではいませんか?
水濡れしていると取り替えてはもらえません。
SOは確定ボタンが効かない故障が一番多いと思います。
PL-#115305 ろだん 2002/11/07 08:01
みなさんも書かれていますが、水濡れの場合は交換は無理です。1年経っていないのであれば、保証書を持ってドコモショップに行けば、何らかの対処をして頂ける筈です。因みに10ケ月経っていなくても機種変は可能ですが、ドコモ参考価格での販売となるので、最低でも4万円位はかかると思います(勿論機種によりますが・・・・)
PL-#115307 mari 2002/11/07 08:41
さっきドコモショップ行ってきました。
無事、無料で同じ機種の新しいのと取り替えてもらいました。しかしメールはもちろん、画面メモ、着メロまで消えてしまったので復旧作業に時間がかかりそう・・・
PL-#115333 ミロ星 2002/11/07 20:26
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