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【過去ログ】パソコン

NUMPL-#145851

NAME雪

DATE2004/06/04 16:27

新しいパソコンを買って半年近くたつのですが、
いつからか、ある事をすると
「ページを表示できません」と表示されるようになってしまいました。
そのある事というのは、例えばamazonなどでサインインする時や何かの資料請求などする時で、amazonはスタンダードシステムを使ってサインインできるのですが、その他の時非常に困ってしまっています。

多分パソコンの設定が悪いのかなぁと思うのですが、自分では分からなかったので、どなたか、どうしたら
いいか教えてください。よろしくお願いします。

とりあえずお使いのOSは何でしょう？（XPかな）
Windowsを使っていると仮定しますと
その表示されないページを見ているソフトは
InternetExplorerですか？
パソコンを購入してからWindowsのUpdateを
したことはありますか？

PL-#145897 はるっち 2004/06/05 14:15

書き忘れです。
セキュリティソフトは何をお使いですか？
ノートン、ウィルスバスター、マッカフィー等

PL-#145898 はるっち 2004/06/05 14:17

はるっち様、返信ありがとうございます。
パソコンはWindowsXPでInternetExplorerです。
Updateという言葉は知っているのですが、やり方が
分からないので多分していないとおもいます。
（ちなみに、一度修理に出した事があるのですが関係
ありますか？）
セキュリティソフトはノートンだったような気がします。すみません、曖昧で。
よろしくお願いします。

PL-#145925 雪 2004/06/06 00:46

返信遅くなりすいません。
その修理というのは何が原因だったのでしょうか？

とりあえず開いているInternetExplorerを閉じまして
スタート>コントロールパネル>ネットワークとインターネット接続からインターネットオプションで
インターネット一時ファイルの削除と履歴のクリアを
行ってください。
同じ画面から設定でインターネット一時ファイルの
フォルダから「使用するディスク領域」で64Mにして
OK＞OKで閉じてください。

Windowsのupdate
下記のサイトから重要な更新をすべてインストール
してください。
http://windowsupdate.microsoft.com/
念のため無くしたくないファイル等はバックアップを
とって行ってください（メルアド、メール、
サイトからダウンロードしました壁紙等、自分で作りましたWord、Excel等のファイルなどです）。

これで見れなければブラウザをInternetExplorerから
Netscapeに変えて試してみてください。
Netscape(インストーラーのみで)
http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

PL-#146011 はるっち 2004/06/07 13:36

はるっち様、
修理に出したのは電源が突然電源が切れるようになってしまったのが原因です。

いろいろやる事があるみたいなので時間ができたら
やりたいと思います。本当にありがとうございました！助かりました！

PL-#146057 雪 2004/06/07 23:57

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