デジカメ故障(T-T) : B'z World!!

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【過去ログ】デジカメ故障(T-T)

NUMPL-#147169

NAMEちょび

DATE2004/06/22 11:17

デジカメがいきなり故障してしまいました…。
ズームの部分が動かなくなり説明書を読んだら
サービスセンターに修理依頼をするしか
直す方法がないみたいなんですが、
こーいう場合は、サービスセンターに直接郵送するのか、買ったお店に持って行くのかどちらが
いいんでしょうか？？
デジカメは購入して既に1年半くらい経っていますので
無償期間ではないんです。。。
どちらがお得かなど詳しい方がいらしたら教えて下さいm(＿＿)m

メーカー修理の場合、販売店向けの仕切価格はそんなには安くありません。
その価格に販売店の利益や取次手数料等が上乗せされますので、だいたいの場合メーカーのサービスに直接持ち込んだ方が安くなります。(ほとんど上乗せをしない販売店を除きます)
ただし、メーカーによってはユーザー直接の持ち込みを受け付けないところもありますので、いきなり送る前に電話をして直接でも可能か？お聞きになった方がいいでしょう
送られる場合は、配達の記録が残る方法(宅配便等)にした方が良いです。
大規模電器店で独自で修理体制を持っていて、故障内容によりそこで直せる場合はわかりません。

PL-#147179 ちゃっぴーはおかま猫◆////50Ts 2004/06/22 16:38

ちゃっぴーはおかま猫さま
丁寧に教えて頂きありがとうございますm(__)m
富士フィルム製の物で、説明書には
直接郵送してもいいと書いてありましたので
直接送る事にします。
簡単なので買った店に持って行きたくなるんですが
やはり手数料等いろいろ上乗せされるんですよね・・
勉強になりました！
買った場所は一応大型店？のこ○まなんですが
無償期間を過ぎればどこで買っても同じですね（^^;
教えて頂きありがとうございました！

PL-#147183 choco 2004/06/22 18:16

結論付けされてますが、少々補足を…
フジのサービスがお近くにあればいいのですが、遠い場合は送って送られての送料負担を考えないといけません。
購入されたコジマに持ち込まれれば、修理へはコジマからの定期便で処理されますからが送料は掛かりませんからね

＞無償期間を過ぎればどこで買っても同じですね
そうなりますが、コジマなど大手の量販店には少しの負担で５年補償のサービスとかがありますので、デジカメやHDDプレーヤーみたいな壊れやすく壊れた場合ユニット交換で高額となる精密機器とかはそういうサービスを利用するのが得策だったりします。

PL-#147191 ちゃっぴーはおかま猫◆////50Ts 2004/06/22 20:19

またまたお返事ありがとうございます。
田舎なので近くにサービスセンターはありません(T-T)
往復の送料など考えたらコジマに
持って行った方が安いかもしれません‥
コジマなら近所なので早速持っていこうと
思います。
本当に詳しく教えて頂きありがとうございました。
とても助かりました！！

PL-#147198 choco 2004/06/22 21:02

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