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【過去ログ】パソコン

NUMPL-#154931

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DATE2004/10/07 20:51

パソコンを更新した時に、ＸＰー○○○○(○には英語が入りますが、忘れてしまいました）をインストールしたのですが、パソコン購入時にウイルスバスターをインストールしたはずなのに、「ウィルス対策のウェアがありません」って表示され、いまだに原因が分かりません。どなたか教えていただけませんか？お願いします。

> パソコンを更新した時に
WindowsUpdateか、Windows自動更新、なんでしょうかね。

そして、
> XP-○○○○(○には英語が入りますが、忘れてしまいました）
はWindowsXP ServicePack2 なんでしょう。

ウイルスバスターはTrendmicro社の製品です。Trendmicroに以下の情報があります。
http://www.trendmicro.com/jp/support/winxpsp2.htm
で、上記でかかれている通り、ウイルスバスターの動作事態には問題はありません。
ただ、セキュリティセンターへの対応版が出るのは11月と書いてあり、
> 「ウィルス対策のウェアがありません」
ってエラーメッセージは、セキュリティセンターへ対応してないから表示されるメッセージです。

実害無いのでしばらく無視、がよいと思います。どうしても消したいなら、
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884757
の中にある、
「883879 [セキュリティセンター] でウイルス対策ソフトが認識されない場合の対処方法」
を参考に対処してください。ウイルスバスターのセキュリティセンター対応版をインストールしたら元に戻すことも忘れずに。

PL-#154933 Mattun 2004/10/07 21:09

> ただ、セキュリティセンターへの対応版が出るのは11月と書いてあり、
ごめん、ここ嘘ついた。

11月4日じゃなく、バージョン11.4から対応、って書いてあります。そして、バージョン11.4はすでにリリースされてます。
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=579

ウイルスバスター2004じゃない場合は、上記を導入することで対処完了。それ以外のバージョンはちょっと分かりません。

PL-#154934 Mattun 2004/10/07 21:18

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