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【過去ログ】旅行のキャンセル
NUMPL-#173163
NAMEFXSTS
DATE2005/07/27 16:54
今週末に沖縄旅行の予定でしたが、子供が発熱してしまったのでキャンセルの予定です。
しかし○NAでは病気の場合キャンセル料が免除されるとか。
問い合わせましたが詳しくは教えてもらえなかったので教えて下さい。
風邪の診断書でも免除された方いらっしゃいますか?
病気というのは盲腸とかはしかとか重い病気なのでしょうか?

葉浩志
経験者ではないのですが調べてみて判った範囲で…

○NAのツアーをご利用と言うことでしょうか?
それなら「ツアー取消料免除システム」と言うのがあるみたいですね。でも全てのツアーに適用されるわけではないようなので、ご利用されるツアーの条件書やパンフレットをよく見てみてください。
検索してみたら、過去のツアーのようですが、それらしきことが書いてあるページを見つけましたのでご参考に。
ttp://www.atour.co.jp/info/anamind.html
(先頭にhを追加して下さい)

しかし、問い合わせてきちんと教えてもらえないのはおかしいと思うのですが…再度問い合わせてみた方が良いと思いますよ。

お子さん、早く元気になると良いですね。
PL-#173165 芽衣 2005/07/27 19:13
先日○NAスカイホリデー(○の意味ないですね)で沖縄行きました。台風で帰れなくなりましたが(~_~;)今週は台風が来ていないので残念ですね。
○NAのツアーでも、「ツアー取消料免除システム」がついているツアーのみ適用なので、参加されるツアーにあるか確認してみてください。大体芽衣さんが書いてくださっているURLの通りです。
・対象

旅行に参加する本人、同行者(同一グループ3名まで)
・対象の取消事由 
1)怪我・病気による死亡、危篤、入院、ドクターストップ
2)配偶者および二親等以内の親族の死亡、危篤、入院、要介護状態
・免責事由 ※以下は対象となりません
1)妊娠、出産、早産、流産、歯科疾病
2)申し込み以前に事故またはその原因が生じていた場合

申し込んだ旅行代理店で「免除申告書」に記入して申請し、スカイホリデーで審査が通れば免除されるようです。

この文を見る限り、普通の病気だと厳しいでしょう。免除されないようでしたら早めにキャンセルした方が良いでしょうね。お大事になさってください。
PL-#173173 k_t 2005/07/27 22:43
芽衣さん、k_tさんありがとうございます。
再度確認しましたところ、病院の領収書か診断書が必要とのことでした。
残念ながら今回はキャンセルとなりそうですが、キャンセル料もなさそうなので、またいつか旅行の計画をたてたいと思います。

温かいお言葉ありがとうございました。

PL-#173185 FXSTS 2005/07/28 00:18
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