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【過去ログ】お伺いしたいのですが。
NUMPL-#96169
NAMEまき
DATE2001/11/23 21:04
ケータイ（ドコモ）の暗証番号についてなのですが、
契約当初から設定を変更していないはずなのに、
その契約当初の暗証番号を入力しても、
『番号が違います』というメッセージが返ってくるんです。
説明書によると、暗証番号を忘れた場合、
ドコモショップに、契約者本人と確認できるものを持参すれば、
暗証番号を教えてもらえるのか、
新たに設定してもらえるらしいのですが、
その場合、ケータイそのものは必要になるのでしょうか？
そのケータイの契約者ではない人間（家族）が
使用しているのですが、
仕事上ケータイが手放せず、
また、契約者本人と一緒に窓口まで行く時間もないので、
本体が必要なければ、契約者本人だけが、
窓口に行けばいいのですが・・・。
契約当初から設定を変更していないはずなのに、
その契約当初の暗証番号を入力しても、
『番号が違います』というメッセージが返ってくるんです。
説明書によると、暗証番号を忘れた場合、
ドコモショップに、契約者本人と確認できるものを持参すれば、
暗証番号を教えてもらえるのか、
新たに設定してもらえるらしいのですが、
その場合、ケータイそのものは必要になるのでしょうか？
そのケータイの契約者ではない人間（家族）が
使用しているのですが、
仕事上ケータイが手放せず、
また、契約者本人と一緒に窓口まで行く時間もないので、
本体が必要なければ、契約者本人だけが、
窓口に行けばいいのですが・・・。
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