メールについて : B'z World!!

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【過去ログ】メールについて

NUMPL-#96357

NAMEShiro

DATE2001/11/27 12:20

皆さんにひとつお聞きしたいのですが。知り合いのメールが送受信できなくて困っているのです。その人はちゃんとサーバーと契約していてインターネットも使えます。しかしメールが使えないのです。ちなみにOutlook Expressです。メールの設定が間違ってるかもしれないので今度見に行くのですが。これはどのような事が考えられるのかわかる方いたら教えていただけますか？少しでも可能性があることならば何でも結構です。よろしくお願いします。

エラーの内容とかがわからないとなんとも…

・メールサーバ名がまちがっている
・ユーザ名・パスワードがまちがっている
・メールサーバが停止している
・操作をまちがっている
・ソフトか OS が壊れている

あたりが可能性としては考えられるのではないかと思います。

PL-#96359 Syn 2001/11/27 12:54

インターネットにはつながるんですよね？だとしたら、初歩的なことですが、Outlookのアカウントの設定を今一度確認してみてはいかがでしょうか。Outlookを開いて、ツールバーの「ツール」の中に「アカウント」というのがありますので、そこから確認または設定ができます。
あと気になるのは、今まで使えていたのに急に使えなくなったんでしょうか？その場合はまた違った原因が考えられます。その辺の情報もあった方が、他の方も返事をしやすいと思います。

それから余計なお世話で、気分を悪くしないで下さいね。
>その人はちゃんとサーバーと契約していて・・・
契約先はサーバーではなくプロバイダー（インターネット接続業者）です。サーバーとはネットワークからの要求に対して処理を行い、返事を返すコンピュータまたはプログラムのことを言います。

PL-#96360 Gilo 2001/11/27 13:11

Synさん、Giloさん、早速の返信ありがとうございます。とりあえずその人は今受信も送信もできない状態です。ネットは正常に使えます。最初からメールは使えなかったと思います。ただ必要でなかったので使っていなかったのです。

PL-#96373 Shiro 2001/11/27 17:24

＞最初からメールは使えなかったと思います。
となると…Synさんがご指摘になっていらっしゃるあたりが問題かな～と思えますが…。う～ん…。

以下は、ご参考までに。

「今まで送受信できたし、設定（アカウントなどの）も全く変更していないのに送受信できなくなった」
…ってことが、以前私にもありました。
そのときプロバイダから「メールアカウントの設定がたとえ間違っていなくても、いったん削除し、そしてもう一度設定してみて下さい」と云われ、その通りやってみると…送受信ができるようになりました。

OEの場合、メールアカウントの設定が壊れる（？…ヘンな云い方ですみません）ことがよくあるそうで、日に何件もプロバイダに問い合わせがくるそうです。…的外れかもしれませんが、いちおうご参考まで…。

PL-#96376 あきりん 2001/11/27 18:42

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